SAP和Oracle的ERP是怎樣被替代的?
我個人感覺不管是SAP還是Oracle,這些老牌ERP廠商劃分產品線的方法已過時了。
為啥過時了?就是因為隨着互聯網和電子商務的出現、隨着新技術的出現,催生了新的應用場景,使過去狹窄的應用變成了一個新的增量藍海市場,每一個增量的藍海市場都會出現若干家獨立上市的公司。
不是ERP套件被代替了,而是出現了新的增量市場,ERP套件市場自然地悄無聲息地被消融了而已。
這其實也是所謂的中國ERP國產化替代的思路。
一、大財務產品線
一堆是:會計
一堆是:預算與企業績效管理
我看隨着開放式銀行、税務電子發票的發展,會出現新的增量藍海市場,這個需要密切關注。
二、大合規產品線
我個人感覺,隨着社會化大數據融合,風險管理與合規管理,以後也會是一條單獨的產品線。
三、大人力資本產品線
一堆是:人力資本管理HCM
四、大人才管理產品線
我個人感覺,隨着招聘互聯網、在線教育、社會化大數據融合,招聘-學習-測評,這三個是個循環三角,應該是獨立的產品線,而不應該歸入大人力產品線。
五、大協同產品線
我看Oracle把項目管理分到ERP產品線了。我感覺在未來這不對。
我個人感覺,隨着即時通信、社會化協同的發展,項目管理以後會成為大協同產品線的一部分。但項目成本歸集會和大財務產品線關聯。
六、CSM產品線
我看SAP把企業支出管理,如Ariba(企業辦公採購)、Concur(商旅採購)、FieldClass(人力臨時用工)都歸集到一個單獨的Business NetWork商業網絡產品線,我個人感覺SAP這樣分是對的。隨着電子商務的發展、社會化靈活用工服務平台的發展,這樣的走向是必然。
七、CLM產品線
一堆是;廣吿、市場營銷、銷售、服務
我個人感覺,隨着數字營銷、社交網絡、即時通信、電子商務的發展,CRM客户關係管理這個詞已經涵蓋不住現在了,CEM客户體驗管理這個詞也不太精準。最好的詞就是CLM:客户全生命週期管理。
我個人感覺,在現在全渠道銷售的今天,訂單管理應該獨立出來,既不屬於大CLM產品線,也不應該屬於大ERP產品線中的SD(銷售與分銷管理)。我預感它會未來長出自己的體系。
八、PLM產品線
Oracle唯一分的不好的就是和物相關的這堆,我建議這麼分:物的概念期:產品全生命週期管理分一堆,具體可參見西門子的PLM產品線。因為網紅C2M電子商務平台、VRAR、3D CAD、仿真CAE、3D打印,已經重構了這個領域。
九、供應鏈與製造
Oracle分產品線的時候,把供應鏈和製造連在一起,我個人感覺這種分法充分體現了經典的MRP和MRPII的精髓。但在未來,這又不合適了。
物的原料期:供應鏈管理、庫存管理
物的製造期:製造管理
但是,供應鏈管理,我個人感覺隨着B2B電子商務、企業在線支付、電子保函的發展,這個價值鏈也會被按品類按行業逐步重新設計了。
製造管理這個領域,隨着電子商務直接交易、人工智能深度學習技術的發展,以銷定產、智能排產會成為主流。這是垂直產業互聯網廠商的紅利機會。
十、倉儲與物流管理
我個人感覺隨着無人倉、無人機、無人車的發展,倉儲與物流管理會是一個獨立的分支。但這樣的應用必然是硬件+軟件一體化的應用。
物的流轉期:倉儲管理、物流管理與智能跟蹤
十一、產品全生命週期質量管理產品線
我看Oracle把區塊鏈、智能跟蹤也放到供應鏈與製造大產品線了。我個人感覺在未來,隨着人工智能感知計算技術、區塊鏈技術、IoT技術的發展,智能產品的全生命週期質量管理、質量檢測、質量追溯,會成為一個獨立的產品線
十二、設備資產全生命週期管理
另外,隨着智能產品(設備)IoT技術、5G技術、雲與大數據技術、數字孿生技術的出現,應該把ERP中的資產管理、設備維護另外再單獨分一堆,就叫ALM(設備全生命週期管理),我個人預感着以後會和PLM一樣長成一棵獨立的參天大樹。
我不太喜歡中國用工業物聯網或工業互聯網這個詞來稱呼它。
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