微軟官方推安全管家,或許不是一場作秀

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不管你是“計算機普及要從娃娃抓起”時代就接觸電腦的老炮兒,還是移動網際網路時代為追求更高效率而用上電腦的新人類,都會在使用過程中跟安全類軟體打交道。 我們至今沒能完全擺脫病毒、木馬和惡意軟體的威脅,需要安全軟體為穩定使用保駕護航

在這些年間,和攻防形式一同演變的還有安全類軟體商業模式:從最初的必須預付費獲得授權、專注本地防護,轉向了免費提供服務並結合網際網路展開更多業務,防毒軟體外更有了電腦管家之流的產品覆蓋更多場景。有各大廠商“熱心護航”,普通使用者似乎不用再擔心安全問題。

到了Windows 10/11系統內建安全中心軟體,大部分情況下都不再需要第三方安全軟體的今天,發生了這麼一件讓所有人感到意外的事情——微軟電腦管家悄然現身,雖然長得像極了國產安全類軟體,卻號稱是微軟官方開發的安全產品。

難道說,這個電腦作業系統市場的“霸主”微軟,終於要終結Windows下的安全問題了嗎?

Windows內建安全服務有了新面板?

在你躍躍欲試之前,我得先說明,微軟電腦管家官方下載連結在上線不到24小時內就已經停用, 官方在b站等社群用員工個人帳號表示稱內測已經結束 ,未來將啟用官網向公眾開放下載。不過我們提前下載安裝,對這款頗有“原湯化原食”意義的安全軟體做了一番簡單體驗。

微軟電腦管家1.0版的安裝包體積為86.3MB,在這個手機App都動輒數百MB的時代屬實特別。安裝介面、主介面的設計風格都和Windows 10/11不太一樣,反倒是像一些PC行業OEM預裝的安全軟體,好在幾乎沒有網際網路服務引導,基本上還是專注於安全這件事的。

當前版本提供了軟體安全查殺和清除無用檔案兩大類功能,分散在電腦體檢、病毒查殺、垃圾清理、優化加速四個子頁面下。 對於經常和國內安全軟體打交道的使用者來說,不存在任何的上手門檻 ,整個頁面的元素分佈非常簡潔,使用者可以直觀地找到對應功能的按鍵。

其實Windows系統中已經預裝了安全中心軟體,和微軟電腦管家相比沒有這麼直觀的檔案清理功能,但有將網路安全、核心安全、家庭管理等功能也一併整合,思路比較全球化。兩者間並非毫無關係,後者的病毒查殺標註著“Windows官方Defender病毒庫”,等於是做了二次包裝。

至此,我們可以給悄然出現的微軟電腦管家下一個初步的結論:它沒有像第三方安全軟體額外搭建防護機制,是 利用系統現有的安全能力結合“垃圾清理”這樣的需求,做了本地化服務 。比起自帶安全中心,功能、視覺、互動設計都更貼近國內使用者習慣,降低了一定理解難度。

既然打著微軟官方的名號,我們也有理由探究這款軟體是否真的有用。對於有豐富電腦使用經驗、掌握安全知識、知道如何避免風險的使用者來說,暫且可以當它沒有出現過,畢竟不會帶來任何的體驗增益。而對於不太瞭解電腦系統又希望獲得安全保護的人,它用起來會更輕鬆些。

然而所有人都知道,電腦使用安全絕不是讓基本安全功能換上新衣裝就能達成,大量使用者還面臨著多方面的威脅。

作業系統安全問題仍長期存在

距離轟動全國的計算機病毒“熊貓燒香”出現及製作者受到法律制裁已過去十年有餘,傳統意義上的“病毒”不再對大眾生活造成影響,但實際上,電腦安全隱患仍是籠罩在所有人頭頂上的一朵烏雲。 從Windows到macOS和Android,從PC到智慧手機和其他裝置,威脅從未遠去

以Windows系統為代表的桌面系統為例,安全體驗始終是混亂、糟糕、存在欺騙的。普通人即使有了要提升安全性的認知,也很難直觀地瞭解到何種手段更加有效,出現在自己面前的安全服務是不是真實可信,結果是大量裝置執行速度被拖慢,使用者在不經意間變成了“搖錢樹”。

大部分擁有典型特徵的病毒、木馬的確能被當前絕大多數安全軟體識別處理,可是還有數量級多得多的流氓軟體成了“漏網之魚”, 這些流氓軟體有各種繞開安全機制的辦法,不直接危害裝置安全但難以清理 ,通過彈窗廣告、修改瀏覽器首頁、靜默安裝推廣等方式獲取商業利益。

安全服務沒能做到“應殺盡殺”就足夠讓人難過了,更可怕的是至今仍存在著“監守自盜”現象,明明應該是守護裝置安全,協助使用者管理好個人資料資產的工具,卻幹起了跟流氓軟體別無二致的勾當。不少人發現,一旦安裝上某些安全軟體,接著便迎來“全家桶”在裝置上安家立業。

類似的問題更進一步蔓延到了手機上,由於先天就具備多種機制,手機系統往往更難被病毒攻破但依然被盯上。主流廠商的官方系統都內建了較為完整的安全和電池管理能力,一些使用者卻因為習慣或者誤導,仍會單獨安裝“手機管家”“省電助手”,給了流氓軟體可乘之機。

這點在更依賴使用者安全意識的Android生態下尤為明顯, 這些表面上看起來是提供便利,幫助使用者更好地使用手機的軟體,實際上在幹著各種偷雞摸狗營生 :佔用鎖屏展示廣告、通知欄推送營銷內容、長期駐留後臺耗電、肆意下載軟體,但凡是能用得更舒坦的操作他們都不做。

與世紀初的作業系統幾乎完全“裸奔”不同,最新版系統都有內建官方安全策略,就像Windows的安全中心這樣,給使用者提供了相對基礎的服務,可以攔截木馬或是設定防火牆。可惜道高一尺魔高一丈,威脅安全的惡意軟體有著比系統更快的迭代速度,能很快掌握繞開的技巧。

無論如何,行業和市場都需要安全軟體持續進步, 以更高姿態、更快速度、更堅定意志出現,才能給使用者提供更為可靠的使用環境 。用著新面貌現身的微軟安全管家,也有機會找到自己的立足之地。

作秀簡單,做好產品難

未來很樂觀現實還很嚴峻,第三方安全軟體不能完全相信,系統自帶的安全服務又無法快速響應。那麼微軟親自下場推出這款“電腦管家”,究竟能解決什麼問題呢?

或許就如上面所說,1.0版本只能先解決使用者不熟悉系統安全服務的燃眉之急,做到了有安全意識會使用安全軟體,接著才是把安全性提上去。就像是為大眾提供一把工具, 比起它擁有多麼強大多麼有深度的能力和效能,如何做到簡明易懂可輕鬆上手是更重要的事情

一個值得注意的細節是,微軟電腦管家並不是直接由微軟公司研發,雖然軟體簽名、版權資訊和現不能正常訪問的官方下載地址歸屬微軟,但使用者協議的直接負責方,實際上是微軟中國合作伙伴世紀互聯旗下。微軟電腦管家版權操作屬於是官方出品,卻不算完全官方。

這之後,微軟需要明確這款軟體接下來的發展道路, 是繼續利用現有能力做下沉改造,還是加強安全相關能力成為獨當一面的服務,這關乎到使用者如何評價如何使用 。要讓它走向全球成為普惠創新,還是繼續在國內以特供版身份活著,也是個微軟得回答的疑問。

過去十多年內,微軟為提升Windows系統安全做出了大量努力,一些常見的惡意軟體已經無法構成威脅,只是就如所有人見到的那樣,它跑得還是沒有其他人快。當然,想要一家廠商什麼都做不是什麼可行的期待,PC軟體因開放和共贏而繁榮,守護一切的衛士也可以因此而生。

我們真心希望這款“電腦管家”不只是本地化部門重新整理業績的作秀,可以成為真正意義上幫助更多使用者的改變,同時還能拋磚引玉帶動更多有志於此的廠商,為改善使用者體驗作出努力。