騰訊Q1:企服業務同比“略有下降”,資源集中影片雲及網路安全 | 看財報
外部業績承壓,騰訊此次將優化成本結構寫入了財報。
董事會主席兼執行長馬化騰在財報中表示:“在具有挑戰性的2022年第一季度,我們實施了成本控制措施,並 調整了部分非核心業務,有助我們在未來實現更優化的成本結構。”成本控制以及對非核心業務的優化,也波及到了騰訊的企業服務業務。
根據騰訊釋出的2022年第一季度財報,金融科技及企業服務業務2022年第一季度的收入為428億元,同比增長 10%。從總營收佔比來看,金融科技及企業服務的營收佔比已經從2019年的25%增長到了32%,該板塊的營收早已超過網路廣告成為騰訊的第二大增長引擎。
圖片來源@騰訊財報
不過作為第二大增長引擎,金融科技及企業服務在2022年第一季度的表現並不盡人意,增速出現了大幅下滑。去年同期的增速為47%,而今年這一資料為10%。
圖片來源@鈦媒體制圖
與此同時,另一個數據也顯示,在金融科技與企業服務板塊,騰訊不僅出現了同比下滑,在環比上也下降了11個百分點。
至於原因,騰訊財報從金融科技、企業服務兩個方面展開。
在金融科技方面,2022年3月新一輪新冠疫情影響了, 商業支付交易金額疲軟 ,比如大部分店鋪在在疫情防控期間閉店、客流量減少等等;又由於季節性影響,社交支付金額出現了季節性下降。
在企業服務方面,財報稱“ 企業服務收入同比略有下降”(未註明具體資料) ,騰訊主動縮減了虧損業務,重新定位 IaaS 服務,從單純追求收入增長到實現健康增長。也由於雲服務專案部署的季節性減少。
不過,在同比增速、環比營收的下降的同時,2022年第一季度,騰訊金融科技及企業服務板塊的收入成本也實現了環比下降,下降16%至293億元(同比增11%),原因是 雲服務專案部署有關成本減少 以及支付金額較低導致支付服務的銀行手續費減少。
在銷售和市場推廣開支上,本季度環比下降31%、同比下降6%至81億元,環比下降的原因除了季節性影響,還有由節流措施導致的遊戲及 企業服務業務 的市場推廣開支減少;同比下降的原因是降本增效,但其實基本保持穩定。
但騰訊的一般行政開支實現了同比增長41%至267億元,環比增長6%基本穩定,同比增長原因在於由於股份薪酬開支增加、研發開支以及僱員成本增加(重點戰略領域持續投入導致的僱員人數增加)、海外附屬公司開支增加以及收購的附屬公司開支。
整體來看,面對市場的不確定性,騰訊採取了“保守”策略, 不再以虧損為代價進行市場份額的擴張,而是聚焦到了商業化表現較好的專案中。 但一般性開支(行政及研發成本)的上漲,也證明在進行戰略收縮的同時,騰訊也保留了對於重點專案的持續性支援。正如馬化騰所說:“騰訊也將繼續投資於戰略成長領域,包括企業軟體、影片號及 國際市場遊戲。”
在這一前提下,騰訊企業服務的業務中心也有了新思路。
即為了企業服務業務的健康成長,財報表示,騰訊已經將資源集中於 影片雲及網路安全等領域的 PaaS 解決方案 。 在影片雲上 ,越來越多的基礎 CDN(內容分發網路)客戶使用騰訊的影片點播、直播及實時通訊解決方案。 在網路安全上 ,騰訊拓展了在網路、 終端節點及業務運營安全解決方案的客戶基礎,滿足了企業客戶在網路攻擊防護及網路安全合規方面日益增長 的需求。
這是騰訊逐步修正To B發展方向的諸多舉措之一。
自2018年騰訊進行930變革大局發力產業網際網路,其To B發展策略就一直在進行調整和修正。例如除了此次宣佈加大影片雲以及網路安全等領域的PaaS解決方案的投入,在2020年第四季度也就是上一期財報中,騰訊還強調了其通訊與協作SaaS在企業組織管理中扮演的重要角色。
附:騰訊To B大事記
2018年9月,“930”變革,成立了新的CSIG事業群(雲與智慧產業事業群),C2B戰略浮出水面;
2018年10月,明確“用C2B方式服務產業,未來20年紮根產業網際網路”;
2019年10月,構建SaaS生態的千帆計劃推出;
2019年12月,騰訊會議上線;
2020年1月,影片號上線內測;
2020年9月,騰訊會議使用者數破億;
2021年1月,宣佈產業網際網路開放生態初步形成;
2021年5月,騰訊雲與智慧產業事業群(CSIG)第二次戰略升級,紮根行業、深耕區域、提升效率;
2022年1月,企業微信、騰訊會議、騰訊文件宣佈融合;
2022年3月,通訊及協作SaaS出現在財報中;
2022年5月,在影片雲以及網路安全等領域的PaaS解決方案上加大投入;
……
(本文首發鈦媒體APP 作者 | 秦聰慧,編輯 | 蓋虹達 )
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