美國外賣 DoorDash 將紐約市告上法庭:不想與餐廳共享使用者資料
北京時間 9 月 15 日晚間訊息,據報道,美國外賣配送公司 DoorDash 今日對紐約市提起訴訟,原因是一項新法律要求快遞公司向餐廳分享更多客戶資料。
今年夏天,紐約市議會候批准了一項法案,要求快遞公司必須與履行訂單的餐廳共享客戶資料,包括姓名、電話號碼、電子郵件和送貨地址,除非客戶選擇“不共享”。
該項法律將於今年 12 月生效。但 DoorDash 堅決反對這項法案,稱其違憲,破壞了紐約市居民的隱私。該公司在訴訟中辯稱,這項法律幾乎沒有對“餐廳可以如何處理這些資料”作出限制,也沒有關於資料安全的指導方針。
DoorDash 稱:“在一個數據隱私和身份盜竊問題日益嚴重的時代,這種強制披露是對消費者隱私的一種令人震驚的侵犯。”
DoorDash 還稱,餐廳將能夠利用其商業祕密與 DoorDash 直接競爭。根據起訴書,這將迫使 DoorDash“修改其服務,從而減少提供給餐廳的資源,減少快遞員的收入機會,減少紐約市客戶的選擇”。
之前,一些餐廳呼籲 DoorDash、GrubHub 和 Uber Eats 等基於 App 的快遞公司分享更多客戶資料,這樣他們對平臺的依賴就不會那麼強烈。因為餐廳可以直接向顧客推銷,而不必被鎖定在使用某一項服務上。
今日的這起訴訟,只是外賣平臺和監管機構之間一系列投訴中的最新一起。上週,DoorDash、GrubHub 和 Uber Eats 對紐約市提起訴訟,原因是一項法案將使疫情期間設定的“緊急送貨費用上限”永久化。
這些公司稱,這項法律是違憲的,因為“它通過改變和支配一個充滿活力的行業所依據的經濟條款,干擾了平臺和餐廳之間自由談判的合同。”
同樣,DoorDash 和 Grubhub 也對起訴舊金山提起訴訟,後者也引入了 15% 的永久性送貨費上限。對於今天的這起訴訟,紐約市市長辦公室尚未回覆記者的置評請求。
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