勁爆，百度進軍社交：突然火了

在沉悶的社交賽道，一款類似於“語音版的Soul”的App這幾天“小火”了一把。

一則“百度再度佈局社交，推出新陌生人社交產品”的報道，使得定位為陌生人語音社交的“嗨圈圈”獲得一波免費流量。據媒體爆料，嗨圈圈實際上是百度校招團隊的創業專案。

“昨天突然火了，來了一大波流量。”面對突如其來的流量，其官方運營人員對鉛筆道表示道。按照他的說法，本來是想等迭代之後再來宣傳的。

從產品來看，嗨圈圈“極簡”的頁面設定，確實給了使用者一些新鮮感，但是無論是使用者註冊時的“靈魂測試”，還是“只為治癒你的孤獨”這樣的slogan，還是可以從嗨圈圈身上看到了其他陌生社交App前輩們的影子。

百度頻繁在社交方面佈局，打的是什麼樣的主意？語音社交併不是新鮮事物，為什麼大廠都想來插一腳？語音社交能產生現象級的產品麼？

百度做了個“語音版的Soul”？

“只為治癒你的孤獨。”

打著這個slogan，一款名為嗨圈圈的App近期悄然在各大應用商店上線。其官方介紹稱，嗨圈圈是一款語音社交App，通過聲音尋找真正懂你、與你心靈相通、興趣相投的人。

上線20天后，嗨圈圈已經小小地走紅了一把。

“昨天突然火了，來了一大波流量。”面對突如其來的流量，其官方運營人員對鉛筆道表示道。按照他的說法，本來是想等迭代之後再來宣傳的。

只不過，嗨圈圈走紅還不是因為它的產品力，至少目前來看不是，而是因為背後的“靠山”——百度。這兩日，一則“百度再度佈局社交，推出新陌生人社交產品”的報道，使得嗨圈圈獲得一波免費流量。

嗨圈圈是否百度團隊做的產品？對於這個問題，嗨圈圈相關人員給了鉛筆道肯定的答案。嗨圈圈的微信社群公告中，也稱自己團隊是一群“在BAT搬磚的斜槓青年”。據Tech星球爆料，嗨圈圈實際上是百度校招團隊的創業專案。

實際上，百度做語音社交軟體也已經不是第一次，可以說對於社交這一領域一直有很深執念。從校園社交App“正鯨說”、匿名社交App“聽筒”、影片社交App“一起吧”、語音社交App“音啵”到興趣社交APP“有噗”，可謂是將社交產品的所有可能性都嚐了個遍。但是這些產品的聲量和體量並沒有持續地增長，始終不溫不火，更不要說出現現象級的產品。

在一位投資人看來，這次的嗨圈圈也可能只是百度順手而為的小事件。“畢竟在大廠裡，每天都有數不清的想法誕生與執行，這種‘養蠱’式的內部創業太常見了。”

目前，嗨圈圈還只能在百度、360、OPPO、小米、華為以及魅族的應用商店下載，以華為應用市場為例，安裝次數顯示的是最低的“小於1萬”，只有一人評分。其官方運營人員對鉛筆道介紹，蘋果App Store等渠道預計在本月會陸續上線。

上線初期，嗨圈圈還在使用者社群中提供了福利計劃，高活躍度使用者可以獲得不定時的獎金紅包或者禮品，“週上榜使用者可獲得5元現金紅包”。一位社交產品的資深使用者對鉛筆道表示，“我是來交朋友的，又不是來領小紅包的，突然有爸媽刷抖音、快手領紅包內味兒了。”

實際上，鉛筆道查詢發現，嗨圈圈這個商標由百度註冊於2019年1月，分類為科學儀器、通訊服務、社會服務、教育娛樂。這只是大廠海量商標庫裡的其中一個而已。最近一次商標註冊更新則是在今年2月份，添加了現在嗨圈圈的App圖示設計。

一款“不能再簡單的”的社交App

作為一款語音社交App，嗨圈圈的亮點之一就是使用者初次註冊需要通過完成前期“靈魂測試”，匹配與自己興趣相投的人進行語音聊天，尋找最懂你的TA。

只不過，在“靈魂匹配”這一點就不禁讓人聯想到市面上另一款產品。“這不就是學的soul嗎？”有使用者評論道。

相比Soul經典的“人格星球”和基礎的人格匹配概念，嗨圈圈在靈魂匹配方面還略顯簡潔。只有兩點“性格DNA”加上三點“興趣DNA”組成基本的使用者標籤，並且根據實際使用體驗來看，這個所謂的DNA並沒有所謂的匹配功能，當然也有可能是現在嗨圈圈的使用者量尚少。仔細觀察就會發現，在嗨圈圈的廣場上總會刷到同一個使用者多次釋出內容。

“簡潔”，目前來看是嗨圈圈App最大的特點。它支援使用者釋出聲音氣泡，其他使用者點選氣泡即可聽到對方的想法。如果符合自己的標準就可以私信對方，或是直接在當前頁進行語音回覆。

“聲音氣泡”也是嗨圈圈最大的特色，使用者可以以某一個話題為主旨創造屬於自己的聲音氣泡，然後這個氣泡就會匯入內容庫，而這也使得其幾乎可以被視為是“語音版的漂流瓶”。而嗨圈圈就是希望通過“聲音”這個簡單的交友玩法，可以迅速建立起聊天機制。

當然這個“簡潔”的專案目前也存在很多不足。比如偶爾App會出現卡屏，需要使用者退出重新登入才能恢復使用；比如使用者在改動使用者頭像與暱稱時，也存在bug，無法修改；比如語音條會有點不開或者沒聲音的情況，使用者錄音時的降噪效果也並不理想。

當然，作為一個新團隊的新產品，這些都是不可避免的情況。嗨圈圈工作人員在社群對使用者表示，團隊之後也會對App進行改善與升級，過幾天就會推出新的版本，甚至玩法也可能不囿於語音社交，“圖文即將閃亮登場。”

只不過加了圖文之後，嗨圈圈可能就更像市面上的其他社交軟體了。另外，作為一款陌生人社交軟體，嗨圈圈也避免不了陌陌、Soul們曾經遇到的問題：語音只是一個打招呼的手段，當用戶通過嗨圈圈由陌生人變為熟人後，不可避免地流向微信。如何把使用者持久地留在App裡？這是嗨圈圈團隊之後要考慮的問題。

低門檻的難生意

實際上，語音社交已經難以被定義成一個獨立的賽道。“目前市面上的社交App，基本上都會包含語音聊天的功能。語音已經成為幾乎所有社交產品的基礎功能之一，只是不同的產品會有不同的特質。”曾天使投資Soul App的泥藕資本創始人杜欣對鉛筆道說道。

為何語音總是很容易被當作社交產品的突破口？這與語音功能本身的特質有關。相較於文字聊天和影片聊天，語音聊天不需要費心打字、組織語言，溝通更高效深入；也可以保留一些神祕感，營造更多想象空間；還可以避免影片聊天時，許多使用者因容貌焦慮、互相不熟識而產生的心理壓力。

近年來，在婚戀社交、遊戲陪玩、興趣交友、心靈陪伴等場景中，湧現了一個個主打語音聊天功能的產品。如遊戲語音賽道的“TT語音”，截至去年上半年時，月平均活躍使用者數量達到了1620萬人次。女性向線上陪伴社交平臺“甜味陪伴”，在產品上線僅半年時間裡，就吸引了近百萬註冊使用者。

國內外網際網路大廠也在這個領域裡屢戰屢敗、屢敗屢戰。在國內，去年7月，騰訊在App Store上線一款名為“Q 次元”的語音群聊App，在此之前，其還推出過迴音、輕聊等主打語音聊天的app，不過，這些產品目前來看並未取得很好的效果。在國外，Twitter在去年4月份面向全球使用者推出語音聊天功能“Spaces”，直接與當時爆火的語音聊天室“Clubhouse”正面競爭。

因此，對於百度做社交，甚至做語音社交，在投資人看來，都屬於“常規操作，並不意外。”杜欣表示，“整體來看，雖然近幾年資本在新的社交產品上押注較少，但對於大廠們來說，社交產品始終是難以忽視的重要流量來源，他們一定會鍥而不捨地在社交領域佈局。”

從消費網際網路的增長邏輯來看，產品的流量來源無非是三個：工具價值、內容價值、人際關係。

工具價值是最容易模仿的，如今早已經過了那個時代。而在內容價值方面，百度的嘗試起步較晚，也並不擅長內容生產和演算法推薦，很難藉此吸引和留存流量。另外，錯過移動端機會的百度搜索，其流量渠道口也在縮小，越來越多使用者轉至其它內容平臺，比如許多使用者在拿小紅書、知乎當百度來用。

“所以百度肯定希望能夠在內容端、社交端等方面創造新的機會。這也是大廠慣用的常規打法，通過各種小團隊做各種產品的嘗試，成了就成了，不成就拉倒重新換一個”杜欣說道。

從使用者端來看，每一代人都會有不同的產品偏好和情感需求，因此需要不停地推陳出新，來滿足不同代際人群的社交需求。杜欣認為，“現代人要承受的壓力與焦慮感是越來越強的，特別是國內年輕一代的群體，一方面從小就比較孤獨，另一方面身處越來越內卷的社會競爭環境，當慾望得不到滿足，現實與理想產生巨大錯位時，如何調整和轉換內心的悲觀抑鬱和負能量，直接促使他們在社交方面持續產生著強烈的需求。”

不過，語音社交產品行業也存在不少問題。去年Clubhouse的語音聊天房模式爆火後，國內也曾出現一些模仿者，但都不了了之。對此，一位對社交領域頗為了解的投資人王峰（化名）對鉛筆道解釋：“主要還是在於內容安全問題，語音聊天房的模式類似於線上集會，可能會涉及到一些監管方面的問題。”

除此之外，語音社交平臺也存在大尺度、打色情擦邊球、容易滋生“殺豬盤”等內容安全問題。這就要求平臺方面堅守自己的調性和底線，同時也需要有一套強大的風控機制和運營方法，將不法分子攔平臺之外。

而從整個社交產品賽道來看，極少存在一夜爆紅之後，還能繼續長虹的產品。杜欣認為，“一個真正好的產品靠的是滾雪球一樣逐步發展，需要長期量變到質變的積累。比如說，產品端好不好，內容好不好，運營好不好，大流量進來以後能不能接得住等等。”在他看來，產品的初心不同決定了背後流量分發的邏輯不同，最終也決定了產品結局的不同。