馬雲正式卸任！接班人張勇：從普華永道審計到阿里新掌門，被稱敢跟“野豬”拼命！_塔木德富豪會

馬雲正式卸任！接班人張勇：從普華永道審計到阿里新掌門，被稱敢跟“野豬”拼命！

塔木德富豪會2019-09-16 13:24:16

2019年9月10日，我國第35個教師節，馬雲55歲生日，阿里巴巴20週年。今天，也是馬雲正式卸任阿里巴巴集團董事局主席的日子。

接任馬雲的是阿里巴巴CEO張勇，張勇是誰呢？為什麼會是張勇接班？

從普華永道審計師到盛大CFO再到淘寶CFO

張勇是上海人，出生於1972年，畢業於上海財經大學，畢業後進入當時“全球五大會計師事務所”之一的安達信，並在那裡工作了7年。

2002年，安達信因捲入安然事件而倒掉，張勇則轉入接手安達信部分團隊的普華永道，那是“全球五大會計師事務所”中的另一家，張勇則在那裡幹了3年。

2005年，在新晉“中國首富”陳天橋的邀請下，張勇加入盛大網路，擔任首席財務官（CFO）。

“在盛大我更多是典型意義上的CFO，工作內容更多是財務上的，包括投資以及投資者關係。”他回憶。

這是一段相對輕鬆的日子——工作單純，公司蒸蒸日上，但張勇卻不習慣這樣的生活，內心總渴望發生某種改變。

改變發生於2007年夏天。

這年夏天，正在香港出差的張勇接到獵頭公司的電話，“有一個公司叫阿里巴巴，你願不願意瞭解一下？”這是一家專注於服務四大會計師事務所員工和離職員工的獵頭公司，曾經在安達信和普華永道就職的張勇自然在他們的名單上。而阿里巴巴正在為它的急速擴張找尋人才。

張勇知道阿里巴巴，知道這是一家正在迅速成長的電子商務巨頭。

而且，他不可能沒有聽說，阿里巴巴集團的B2B業務正在謀求於當年晚些時候獨立上市。

在他表達了肯定的意向之後，獵頭繼續：“如果有空的話，他們的CFO約你明天早上在香港文華東方酒店吃早飯。”

於是，張勇在香港第一次見到了阿里巴巴集團當時的CFO蔡崇信，隨後，他便加入了阿里巴巴。

接手即將散夥的淘寶商城（現在的天貓）

2007年8 月 30 日，張勇到阿里巴巴任職，第一個職位是淘寶網 CFO。張勇為自己挑選了“逍遙子”的花名，開啟了他在阿里折騰自己的第一站。

倒不是說淘寶網比不上盛大，恰恰是當時淘寶網的發展越來越快，“B2C”的模式（阿里巴巴主營業務是 B2B）被提上了日程。背後的操作就是，要將淘寶“拆分”成更精細的模組，準備拆分上市。

“拆分”淘寶網開始於 2008 年，當時張勇兼任了淘寶網 COO（營運長）。

推行“B2C”模式，對於公司、團隊和個人來說都是好事，但淘寶在 B2C 上的努力卻非常波折。

2008 年 4 月，淘寶網成立了獨立運營的商城事業部，由當時的淘寶網副總裁黃若負責。但僅僅過了 6 個月，事業部就被解散。

後來，張勇回憶起那段日子，他說：“商城是 2008 年 4 月成立的，但到年底的時候其實挺不順利的。由於原來的 leader 離職，下面的團隊也很容易散掉，只剩下 20 多個人了。”

此外，當時淘寶商城的招商和運營是分開來管理的，淘寶網太大，兩位負責的總監不把重心放在淘寶商城上。

2009 年 3 月，張勇只好直接上手負責淘寶商城，他在後來的採訪中說：“當時去做商城很簡單，不是我想做，而是我不能看著它死掉。我覺得這個業務不能死掉。為什麼我要自己去做，因為我堅信B2C在未來是一個大趨勢，是阿里巴巴不能失去的一塊。沒人管，那我就自己去管。”

2011 年，淘寶網經歷了更大的拆分，被拆分為淘寶、淘寶商城（後來的天貓）和一淘（現在主推返利）三個模組。

相比淘寶，淘寶商城和一淘可謂又弱又小，馬雲並給這負責“兩個小東西”的團隊找了比喻，說負責淘寶商城的張勇是“劉鄧大軍”，負責一淘的吳泳銘（阿里十八羅漢之一）是“東北野戰軍”。

這個比喻並非隨口一說，其實暗示了張勇“危險嚴峻”的處境。

東北野戰軍兵強馬壯，劉鄧大軍呢？要麼一直往前跑，千里躍進大別山，跑到終點，要麼沒有活路。

頭頂繁重 KPI 的張勇只能愣著頭皮背水一戰，在他的帶領下，淘寶商城事業部得以重新恢復獨立運營。

淘寶商城是如何發展為天貓的呢？一個原因是淘寶商城四個字太長了，另一個原因是中國人分不清楚“淘寶”和“淘寶商城”。

於是馬雲想了一個絕妙的名字——天貓，並說服了一開始抗拒這個名字的張勇。

2012 年 1 月 11 日，天貓品牌釋出，而在 1 月 11 日釋出的原因是，這天是張勇的生日。

接手即將散夥的淘寶商城（現在的天貓）

如今提到讓“剁手黨”狂歡的“雙十一”，大家總是想到幕後的馬雲爸爸，事實上，這一切首先要歸功於開創者張勇。

那時候，沒有人能想得到“雙十一”會成為全民狂歡的盛宴，更沒有人能想到 9 年後（2018 年）能帶動 2135 億的成交額。

你可能也不敢相信，如今讓我們瘋狂“剁手”的“雙十一”，是張勇為了在 KPI 中“活命”，而採取的舉措。

因為那時候已經是淘寶商城創立的第二年，但它不夠出名，團隊們也在艱苦的突圍中，極力想找到出路。

劉鄧大軍必須要跑到終點，必須突圍才有活路，於是想通過打造一場活動來提升淘寶商城的知名度。

據後來媒體對張勇的採訪，這段日子也是張勇很“傷腦筋”的經歷，就是“東看看，西看看”，在一片迷茫混沌中想要找到一個突破口。

2009 年是淘寶首屆“雙十一”，短短一天內創造了 5000 萬的成交額。未必事事都能有一個好的開端，但過程一般都同樣地曲折磨人。

2011 年 10 月 10 日，淘寶商城公佈了同商家之間的新規則，新規則提高入駐商家的門檻，想將淘寶商城真正定位於品質，以區分於淘寶網的多樣性。

新規公示之後，其中“提高技術服務費”和“提高保證金”這兩條被廣為傳播，並被解讀為淘寶商城要拋棄小商家。

這在淘寶商城眾多中小商家中引起了軒然**。網上出現了鋪天蓋地的指責之聲，幾千家店主組建了“反淘寶聯盟”。他們湧入大商家，通過購買再退貨，並給差評的方式發動攻擊，部分店主甚至直接跑到阿里巴巴去拉橫幅抗議。

這一事件後來被稱為“十月圍城”，其讓進入淘寶後一直風生水起的張勇遭遇了“最艱難的一週”，後來以政府介入和淘寶讓步結束。

這又是一次要在應急預案中“保命”的經歷，外界的誤解已經傳播開來，求勝欲極強的張勇團隊只能一往直前。

這一次，解救張勇的正是“新”的“雙十一”方案。

當時負責“雙十一”方案的市場總監，是剛從阿里巴巴調到淘寶商城的應巨集（花名“魄天”），魄天提出要把“雙十一”從“光棍節”變成“網購狂歡節”。

這個大膽的設想切中了張勇的想法，最終的結果也驗證了這次設想。

2011 年，“雙十一”成交額上升到 52 億元，其中淘寶商城貢獻了 33.6 億元。

幾次成功突圍，張勇的在業務、戰略等方面的能力自然不用質疑。

“all in無線”

出任阿里CEO解決阿里增長難題

2015年5月7日，馬雲以“內部郵件”的形式宣佈，由張勇取代陸兆禧出任阿里集團CEO，阿里由此誕生了第三位CEO。

任命之前，馬雲曾找張勇詳談過一次，張勇表示可以接任，但沒有什麼興奮之情。這種態度與他對CEO這份工作的認識有關，馬雲曾告訴他：做CEO是一個苦活，需要做好下地獄的打算。張勇說，“他（馬雲）把我推下地獄。”

目前，這個馬雲眼中的“地獄”在外界看來非常輝煌，甚至如日中天，用張勇的話講：阿里是一個“經濟體”。然而，這個“經濟體”正在遭受巨大的發展挑戰。

就拿雙十一為例，人們都在問，隨著平臺交易額突破900億元，這個數字未來還有多大上漲空間，還能上漲幾年？

雙十一是2010年開始發力的，與智慧手機的普及幾乎同步，從這個意義上講，天貓與小米的崛起類似，都是坐到了風口上。

張勇是阿里人中最先看清這一點的，早在2013年9月，他就召集阿里集團的大領導們商討電商的無線戰略，並在兩個月後的一次高層會議上提出：整個集團把無線作為最重要的戰略，“all in無線”。

次年3月，他便全面接管阿里無線，促成了其後的雙十一奇蹟。

然而移動終端的增長不是無限的，目前，智慧手機已經普及得差不多了，使用者總數已達七八億左右，沒有大幅增長的空間了。況且對於阿里而言，新增移動終端使用者並非其主流客群。在這種局面下，如何推動集團繼續高速成長，變成了一個令人頭疼的難題。

目前，張勇指出了三個解決問題的方向：一是向國外進軍，二是向農村進軍，三是深耕現有使用者。

向國外進軍是當下最緊要的任務，也是最有可能快速見效的方案。

該方案具體包括：一、將國外產品引進國內，目標客群是追求品質生活的中產使用者，最明顯的動作是於2014年2月上線了天貓國際；二、將國內的產品銷售到內地以外，今年的雙十一便試圖推動這一進展，首批試點地區包括香港和臺灣。

向農村進軍則是一項關乎長遠的戰略，阿里推展該戰略的力度也很大。

截至2015年年底，農村淘寶村級服務站點已經超過10000家，縣級服務中心超過200家，而阿里計劃，最晚到2020年，在全國建立10萬個村級服務站和1000個縣級服務中心。

深耕現有使用者則是阿里正在做但尚未全面鋪開的一項戰略，馬雲和張勇將這項戰略表述為“大資料和雲端計算”。

所謂“大資料和雲端計算”戰略，其核心內容是通過深入挖掘現有交易資料，以及使用者在阿里旗下的內容平臺，包括新浪微博、優酷土豆、蝦米音樂、UC頭條和高德地圖等，留下的個人偏好，吸引和促成使用者再次購物。

總之，今天的阿里是一項偉大的事業，也是一項艱鉅的事業，更是一項地獄般的事業。那麼，張勇能肩負起這麼沉重的事業，成為一名成功的阿里CEO嗎？

跟“野豬”拼命的人

馬雲曾講過一個打獵的故事，話說一個人上山打野豬，一槍打出去沒打中，反而激怒了野豬，野豬衝獵人跑過來，此時，這個人如果把槍一扔，撒腿就跑，則為職業經理人，如果從腰間拔出柴刀，衝上去跟野豬拼命，則為老闆。在馬雲眼中，張勇就是那個敢跟“野豬”拼命的人。

從加入阿里的第一天起，張勇就住在杭州的一個五星級酒店，週末才返回上海。

他的工作安排得滿滿當當，每天要工作十幾個小時，甚至經常超過18個小時。

他之所以選擇住酒店，也是因為這樣最適合工作——衣服有人洗，房間有人收拾，晚上提供夜宵，水電費不用操心，還有健身房和游泳池。

董文紅是菜鳥網路的總裁，也是阿里最傳奇的人物之一，從前臺一直幹到集團副總裁。她說，“我覺得自己夠努力了，但我發現老逍比我還努力。我做菜鳥這兩年，真的挺辛苦的，經常是晚上很晚才走，但我出去的時候基本上會看到他的車總還停在那裡。”

有人問張勇，你怎麼能忍受這麼高強度的工作？他則回道，我從進安達信的第一天就是這麼工作。

安達信和普華永道帶給張勇的不光是忍耐力，還包括思考能力。螞蟻金服董事長彭蕾曾說，阿里開高管會，從早開到晚，到最後所有人都暈頭轉向，只有逍遙子頭腦清楚且精神飽滿。有阿里員工曾說，在阿里，最懂戰略的是馬雲，但最懂業務的是張勇。

事實也證明了這一點，張勇是阿里內部最早重視B2C業務和無線業務，並率先採取行動的，而這兩個業務已成為阿里的核心支柱。

儘管能力強、人氣旺，但張勇本人始終保持著謙虛，始終將自己定位為“馬雲的執行者”，他在接受採訪時說，“馬總愛天馬行空，我負責腳踏實地。”

要腳踏實地是不容易的，將願景變成現實不但要付出心血，還要面對來自四面八方的壓力，比如“十月圍城”事件。

對於這次事件，馬雲不認可張勇的處理方式，但卻很認可張勇那時候表現出的孤勇——那是一種“雖千萬人吾往矣”的英雄氣概，以及一種認定目標就不放棄的執著精神。

事實上，整個天貓就是在這種精神的支撐下崛起的，除了“十月圍城”事件，天貓沒有什麼傳奇故事，若說有，則是以“日拱一卒”的精神，建成一個電商領域的“超級大國”，而張勇是這個“超級大國”的“設計師”、“承包商”和“監國者”。

做這項工作，張勇有很多優勢，比如他是學財務出身的，在安達信和普華永道做過大專案，既具備巨集觀思考能力，又具備細節執行能力。

在他手下幹活，光喊動聽的口號是沒有用的，他會揪著細節一層一層地往下問，直到他能構建起一幅圖景。

這一點是他跟馬雲最大的不同，馬雲會說，“夢想還是要有的，萬一實現了呢”，他則不要那個“萬一”。

這種不同源自他與馬雲的創業方式不同：馬雲是因為有一個構想，所以才建立了阿里巴巴；張勇則從一開始就是在一項已經有井噴苗頭的領域發力，締造了天貓。如果說馬雲創業靠的是想象力的話，那麼張勇在阿里內部創業靠的則是規劃力，那是一種上海人擅長的精打細算的高超能力。

張勇的另一個優勢在於他與員工之間沒有距離。

馬雲是偶像，是飄在雲端、供人解讀和膜拜的“外星人”；張勇則是一位有威望的長者，而且既不傲也不裝。在天貓工作時，張勇天天在他那間辦公室請員工吃飯，邊吃邊聊，他的威望就是在這個過程中建立的。

能得到基層的支援，能得到中層的讚賞，能得到高層的信任，在過去九年，張勇成功征服了全體阿里人的心。你若問他其中的祕訣是什麼，他則只有一句話：事情可以複雜，人要簡單。

這種“簡單”還體現在對於外界的評價上。張勇的公眾形象永遠是沉穩的，從頭到腳都中規中矩，他不是特別愛笑，講話時聲音也沒有起伏，而且只講阿里不講自己，以致於落了一個“最低調也最無聊”的評價。

當記者將這個評價拋給他時，他仍平靜且微笑地回答：挺好的。

很難相信，發明雙十一，讓全國人民high成一片的居然是這樣一個人。