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本文轉自公眾號：OD智識

2019年楊三角組織能力調研報告近期新鮮釋出，這次參與調研的有290家企業，其中網際網路企業157家，實體企業133家，收到問卷反饋數量18萬多份。

全文3000字，建議靜心閱讀時間5分鐘

在開始介紹具體的內容之前，我們先來科普一下楊三角理論的重要假設前提：

基於楊三角公式：企業成功有兩大關鍵變數因素：“戰略”和“組織能力”，由於這兩個因素需要同時具備才能實現“企業成功”，因此之間是“x”的關係而非“+”的關係。

其中，“組織能力”從三個支柱來打造：員工思維，員工能力，員工治理。

在這次的調研報告解讀會上，楊教授又將公式中的關鍵要素分解如下：

• 品牌形象

• 競爭能力

• 創新能力

• 盈利能力

• 發展速度

• 戰略合適度

• 戰略接受度

• 使用者導向

• 創新

• 敏捷

• 成本

• 質量

• 執行

  
  

如果你相信以上假設的合理性的話，我們來探究一下他的七大洞察。

洞察1：驗證楊三角理論的有效性

根據對資料進行統計學的迴歸分析，得出的結論驗證了：

• 組織能力健康度對組織業績有顯著正向影響

• 戰略合適度和接受度業對組織業績有顯著正向影響

• 如果戰略找對了，組織能力高的組織能推動戰略更快更好地執行，因此兩者的“x”關係成立

洞察2：組織能力健康度與敬滿度（員工敬業滿意度）的關係

敬滿度（從員工角度看公司）和組織能力健康度（從公司角度看業績）分別對業績有影響，但是當敬滿度和組織能力都放在業績迴歸方程中，組織能力健康度的影響程度更大。

洞察3：區隔企業業績的關鍵因素

• 戰略合適度，即找對戰略很重要

• 使用者導向、創新、敏捷

• 成本（提升運營效率）

• 成本（提升運營效率）

• 敏捷和執行，快速應對外部變化並落地執行

• 戰略合適度

洞察4：區隔組織能力健康度的關鍵因素

• 價值觀，對提升組織能力最最關鍵

• 組織運作，賦能一線，快速響應客戶需求

• 高管：定方向，帶團隊

• 人才：能吸引目標人才

• 流程：標準化/自動化提升效率和體驗
  

• 高管對提升組織能力扮演關鍵角色

• 組織環境，有效支援員工工作

• 文化思維，上下同欲，方向一致

• 培訓是提升能力有效方法

洞察5：不同規模企業需要關注什麼

企業業績

• 小型企業（150人以下）：戰略合適度+簡單敏捷環境

• 中型企業（150-500人）：戰略合適度+組織能力打造

• 大型企業（500人以上）：組織能力打造+戰略合適度

  
  

組織能力健康度

• 小型企業（150人以下）：員工能力

• 中型企業（150-500人）：員工思維和治理

• 大型企業（500人以上）：三大支柱都需要

• 制定：高管能制定明確的業務方向並推動執行

• 接受：員工認同公司的業務發展方向

• 敏捷：公司快速響應內外環境的變化，調整業務方向

洞察7：面對不確定性，如何不斷提升運營效率

• 敏捷：業務團隊形成閉環，敏捷地調整業務方向，減少人效問題

• 執行：堅決執行公司計劃和目標

• 成本：重要關節降低成本，減少浪費

• 質量：高品質的可靠產品，持續改進質量流程

  
  

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