優秀的HR都愛關注“行走的帆”

曾經有個段子，董事長要出門了，這時候財務總監和HR總監都來找他，他是會見財務總監呢？還是HR總監呢？很多人都回答要見財務總監！那到了2019年，或者10年後，你想這位董事長見誰呢？

這個開頭不是想引發財務和HR之間的對立，而是，HRBP們，你們的財務BP好友都已經上線了！真的！現在的AI時代，如果不想在時代洪流中被裹挾前行，HRBP，在業務夥伴的基礎上你還得再多點金剛鑽，才能攬那瓷器活！具體什麼金剛鑽呢？

這個金剛鑽就是未來HR最需具備的能力 

—— 資料分析！

今年的HR成長部落第三屆年會上，部落創始人範珂老師為大家做了名為“資料分析在HR領域的應用和發展”的主題演講。

大家都知道石油被稱為工業的血液，工業時代石油極其重要！那進入AI時代，什麼重要呢？資料！Data is the New Oil！數字化和自動化已是眾多企業的重要前行方向，各企業對資料分析師的需求也隨之高漲！資料分析已成為HR未來發展趨勢之一。

那目前世界上資料驅動應用最好的是哪家公司呢？

—— 谷歌！

谷歌的首席人才官曾說過“谷歌的HR決策從來都不是來自哪個最佳實踐，一定只會來自內部資料的分析”。

回到我們自己的HR工作，大體上，HR的工作定位演變歷程如下：

• 事務型HR  

• 戰略型HR  

• 資料驅動型HR  

事務型HR，顧名思義就是人事管理階段的HR，戰略型HR好比現在的HRBP，那資料驅動型HR呢？就是要主動從資料中分析，並給業務提出戰略型預測或解決方案的HR，要求更高，含金量也更高！而未來有兩種HR最有價值，一是戰略型HR，二是資料型HR。

那到底什麼是資料分析呢？怎麼分析呢？其實簡單來說，就是要以終為始，分析現有的資料，可以帶來什麼效益。

那你可能會說，我們平時也做資料分析的啊，例如離職率分析，敬業調查分析等，但我們這裡所說的資料分析是系統資料分析。

普通的資料分析Analysis大多是獨立、分割的資料分析，反映表面現象，主要著眼於過去和未來的狀態，圖表呈現也相對簡單。

那系統性的資料分析Analytics呢？需要將各種資料整合在一起進行綜合分析，挖掘資料背後的聯絡和原因，提供自己的洞見，基於過去和現狀的情況，洞察未來，同時，資料的視覺化呈現也相當重要！

資料分析也有進階，根據複雜度和增加價值，分為描述性分析、診斷性分析、預測性分析和指導性分析。

描述性分析，顧名思義，是對錶層資料的分析，一般是日常的報表呈現。診斷性分析是更高一級的分析，要透過資料做趨勢分析，給予相應的診斷。下一層是預測性分析，根據所有的資料，做深層次分析，對相關業務做出預測，識別問題並解決業務問題。而指導性分析，要能做到透過你的分析，給予戰略性指導意見。

如何進行資料分析

第一步：資料收集。首先，準確理解業務需求，結合業務實際情況，提出有效的問題，然後收集相關資料及衡量指標。

第二步：資料清理。要想準確高效地進行資料分析，就要挑選、修改和調整資料，確保資料的準確性和一致性。注意！系統的落後或人為的因素是造成資料不符合要求的主要原因。

第三步：資料分析。採用數學或統計學的分析方法和工具，結合實際業務場景進行分析。常見分析工具包括Excel, SPSS, R, Python等。

第四步：視覺呈現。將資料分析的結果清晰地呈現和溝通給主要相關方，確保後續行動的實施。常見的呈現工具包括PPT、Excel、Tableau等。

那作為HR，如果我們想提升自己，成為人力資料分析師的話，需要具備哪些基本要求呢？

• 業務敏銳度

• 統計學與資料科學基礎

• 跨部門的HR知識與經驗

• 商務諮詢與商務溝通技能

• 高效演示、演講、呈現和講故事的能力

路在前方，從現在開始，我們可以做哪些準備呢？如何建立資料驅動的決策思維呢？

• 以終為始，以業務的視角看待HR工作

• 利用好你現有的HR及業務資料

• 深挖問題根源，超越傳統的HR解決方案

• 養成用量化資料去衡量一項工作任務的習慣

但同時，也要知道資料不等於真相，要有辨別，會審視！資料也有背後的故事，敏銳的眼睛、清晰的邏輯以及結果導向的思維，會幫助你去偽存真。還有，資料有時不是關鍵，資料背後的邏輯才是關鍵！

在這個飛速變化的時代，你不知道業務的下一個競爭對手是誰？對於個人來言，未來沒有穩定的工作，只有穩定的能力，而資料分析就是這樣的能力，讓你儘可能的預測未來，掌握先機！如果HR們想在談判桌上增加價值和話語權，那就必須在日常工作中採用資料分析，增加洞察力和戰略思維！

未來5年，職場上擁有資料分析能力的HR，最搶手！

對資料分析有興趣的小夥伴，可以報名範老師近期的資料分析課程，做最有價值的HR！

—— End ——

延伸閱讀：

1. 7月HR Analytics（人力資料分析）課程亮點

2. HR如何通過資料分析來提升人效？

3. 揭祕谷歌的HR資料分析文化

歡迎在下方評論交流

你的分享是對我們的支援，他人的幫助~

微信搜尋公眾號

行走的帆

長按二維碼關注，從此擁有HR成長錦囊

喜歡的話，點下「在看」喲

朋友會在“發現-看一看”看到你“在看”的內容

確定