數字化這劑良方,怎樣才能針對中小企業做到“良藥不苦口”?

語言: CN / TW / HK

管理IT裝置、低成本運維是中小企業迫切的IT需求之一

數字化能力建設是中小企業面對挑戰時的一劑良方,但對廣大中小企業而言,這劑藥似乎有點下不去口。

國家資訊中心通過網路平臺抓取的大資料顯示,“ 中小企業數字化轉型 ”話題在網路上一直保持較高聲量。

但落實到現實,中小企業數字化程度水平仍然較低。中國電子技術標準化研究院今年釋出的《中小企業數字化轉型分析報告(2021)》顯示,從企業規模看,2021年,79%的中小企業處於數字化轉型探索階段,而大型企業中超過半數企業步入應用踐行和深度應用階段。處於數字化應用踐行階段的中小企業佔比為12%,僅有9%的中小企業達到數字化轉型深度應用階段。

破解“不敢轉”和“不會轉”

讓近八成企業仍然在摸索狀態中的主要原因,是“不敢轉”和“不會轉”。

“不敢轉”,一方面原因來自於經營環境挑戰加大。近一兩年來,外部環境嚴峻複雜,不穩定不確定性加大,疊加疫情多點散發,導致企業停工停產增多,物流運輸不暢。此外,大宗原材料價格持續高位波動,增加了中下游企業成本,中小微企業特別是服務型中小企業資金週轉壓力加大,生產經營困難進一步加劇。

但數字化轉型帶來的收益,恰恰可以破戒掉“不敢轉”難題。更難的部分,則來自於“不會轉”。中小企業面對的數字化轉型,本質上並沒有統一的路徑規劃。在預算有限的前提下,如何讓數字基礎設施建設兼具價效比和可持續性,從而讓企業商業模式適應未來環境,為客戶帶來更好體驗,保持長久競爭力,成為每一箇中小微企業主亟待解決的問題。

但解決這些問題,需要深刻理解數字化,並將之全面運用到供應鏈、渠道、營銷、財務管理等環節中去。在大型企業中,相關工作往往由專門的數字化團隊和IT團隊推進。但對大多數規模僅有數十人,乃至數人的中小微企業而言,這條路徑太過奢侈。

今年5月,英特爾基於第12代英特爾酷睿處理器打造了輕量級專業商務平臺vPro Essentials。通過這一平臺,中小企業可以迅速獲得大型企業具備的安全和裝置管理能力,降低運營成本,優化員工生產力,幫助企業保持高敏感度的市場響應速度。

換言之,在邁過“不會轉”這個門檻上,英特爾vPro Essentials或許能助中小微企業一臂之力。

用大企業能力賦能中小微企業IT

生存是中小微企業的第一要務。受限於規模和業務模式,中國中小微企業的平均發展週期較短,特別是微型企業,常以3年為週期規劃業務。IDC調查顯示,中國中小微企業的生存壓力主要來自市場需求、人才、成本控制三個方面。

地緣政治疊加疫情影響,全球市場格局正在發生改變,路徑依賴很難令企業跟上新的消費和經營觀念。通過有效途徑,快速捕捉不斷變化的客戶需求,成為企業在激烈競爭中必備的生存能力。

在這一背景下,能夠兼顧自主與靈活,將遠端與固定結合的混合辦公模式,已經成為越來越多中小微企業的選擇。但對企業IT支援而言,因此變得更加扁平和鬆散的組織形態,無疑意味著更大的挑戰。

混合辦公環境複雜多變,對企業IT裝置的可管理性提出了更高要求。 基於英特爾標準可管理性(ISM)功能, vPro Essentials平臺可以幫助企業實現簡單高效的遠端IT維護和管理功能,如一鍵開關機、遠端管理功能,甚至作業系統在被破壞的情況下也能被IT人員檢測重啟。

隨著業務涉及的地點和裝置增加,英特爾vPro Essentials還能為發展中的企業提供一次性更新並管理所有員工電腦的途徑。

同時,它具備標準的可管理性,滿足甚至超過DASH標準,並支援Wi-Fi管理和雲端管理EMA解決方案。這無疑對於使用無線網路辦公的企業更加友好。

人才短缺是中小微企業面臨的另一項生存壓力。在業務發展早期,中小企業人員流動性大,難以像大企業一樣,在可控成本範圍內建立起人才培養、留存體系,缺乏熟悉、掌握新興技術的相關人才。與此同時,在生存壓力下,中小微企業的人力資源分配必然向業務側傾斜。企業難以組建強大的IT團隊。

但在數字化時代,資訊保安對企業至關重要:安全漏洞抹掉客戶資料、癱瘓網路,都會對中小微企業帶來難以承擔的後果。對於IT人員僅有數人,或者其他職務兼任的中小微企業而言,可靠性高、維護簡單的安全解決方案成為剛需。

在安全性上,英特爾vPro Essentials把硬體盾(Hardware Shield)技術引入到中小企業的產品中,可以為企業提供開機即用的硬體級安全防護,保護執行中的操作和下載免受惡意攻擊,確保企業核心業務資料安全。

在遠端可管理功能上,vPro Essentials硬體級帶外管理則能夠讓運維團隊在連線網路和電源的情況下實現不依賴於作業系統的運維操作,大大降低了現場運維和單臺運維所帶來的龐大工作量,拓展遠端運維的適用範圍,提升運維效率。

在建立有效業務模式的同時,努力拓寬利潤空間,同樣是中小微企業提高生存競爭力的必修課。在成本控制上,由於規模小,中小微企業往往缺乏議價能力。在上游原材料價格等生產成本不斷增加的背景下,中小微企業更需要精打細算,把降本增效落實到IT裝置的採購上。

對於不同需求的中小企業,vPro Essentials有多種處理器型號可供選擇,讓使用者能夠在更大範圍、更多場景中實現安全防護、管理效能與採購成本的動態平衡。

有研究發現,小型企業所有者估計,速度較慢的老舊電腦(使用了五年以上的電腦)會使員工的工作效率降低29%。如果員工工作涉及執行影片編輯、高階分析、資料密集型電子表格製作或圖形設計等複雜任務,則需要大量隨機存取儲存器 (RAM) 和超強的處理器才能更高效地工作。與低端機型相比,配備一系列強大CPU 以及更大RAM 容量的電腦通常可以更好地處理公司任務。

Forrester研究顯示,企業將其多元化環境遷移到基於英特爾酷睿處理器的英特爾vPro平臺和Windows 10計算機,三年裡安全支援解決時間和成本可減少120萬美元(約793萬人民幣),通過提升裝置效能提高員工生產力達130萬美元(約859萬人民幣)。

對於中小企業來說,採購搭載英特爾vPro Essentials平臺的商用PC,不僅可以有效降低前期購買和後期運維成本,而且能夠為企業提供業務所需的內建安全性、動力和速度、多功能性以及更高的可靠性,提高員工的工作效率。

實現高效IT管理,達成真正降本增效

如今,各大辦公裝置品牌,已經將vPro Essentials接入到最新的產品矩陣中。

以聯想ThinkPad X1 Carbon 2022為例,在搭載第12代英特爾酷睿P28準標壓處理器的同時,也通過vPro Essentials增加硬體級安全防護,並具備包括帶外遠端管理在內的現代可管理性,讓IT管理“如虎添翼”。

與此同時,聯想今年推出的ThinkPad neo 14系列產品,搭載12代酷睿H標壓處理器,兼具移動性與效能。其標準可管理性(ISM)功能,結合配套的聯想終端遠端管理軟體,大大降低了中小企業IT管理的門檻,讓vPro技術落地應用中國真實場景,更適合遠端/本地混合的辦公環境。

中國網際網路絡資訊中心釋出的第47次《中國網際網路絡發展狀況統計報告》顯示,中國遠端辦公使用者規模達3.46億,佔網民整體的34.9%。隨著中小企業數字化轉型速度的加快,商用PC作為中小企業重要生產力工具,已成為企業數字化轉型過程中的基座。

企業在基礎設施能力搭建過程中,以降低成本為主要目標的同時,不能因此而導致後期維護成本的大量增加,必須做到兩者兼顧,並加以平衡,才能真正地達到降本增效。在釋放無限生產力及創造力的同時,如何能夠高效管理IT裝置,低成本運維無疑是中小企業迫切的IT需求之一。

vPro Essentials正是針對中小企業及部門級使用者的需求特點,提供了更豐富的特性及配置選項,把之前面向大型企業的安全和裝置管理功能擴充套件到中小企業領域。這意味著中小企業不必構建一個強大且複雜的IT部門,通過平臺提供的有效解決方案,便可以幫助員工應對複雜的工作環境。

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