李小冬過冬,Shopee還有春天嗎?
圖片來源於pixabay
“人在新加坡,剛下機場,帶著老婆帶著狗,接到電話,當場失業。”一位Shopee“準員工”在網上分享。
最近,東南亞電商巨頭Shopee大規模毀約取消offer一事,引發網友熱議。這樣有損企業形象和信譽的行為,也暴露出了shopee面臨的困境。
成立於2015年的Shopee(中文名“蝦皮”),發展可謂十分迅猛。短短4年時間,便趕超東南亞電商“老大”Lazada。光是東南亞市場滿足不了Shopee的野心,它瘋狂擴張,業務拓展到拉美、歐洲等市場。
Shopee的迅速擴張,離不開它的以資本換取市場的手段。當資金出了問題,Shopee的運營策略不得不調整,轉向放緩擴張節奏,專注盈利能力的提高。
但在不斷髮展的市場,一旦停下來,就會有對手前赴後繼地爭奪席位。昔日王者Lazada、流量大佬TikTok、本土新興勢力都在伺機而動。Shopee該如何度過這個危機四伏的寒冬?
即使度過了冬天,是否會像艾青《春》所言:“在神話般的夜裡,在東方的深黑的夜裡,爆開了無數的蓓蕾,點綴得江南處處是春了。”
01
凜冬已至
“一羽示風向,一草示水流。”
騰訊對Shopee母公司的減持,如同孫正義對阿里的減持,預示著未來不容易。
今年1月,騰訊宣佈減持Shopee其母公司Sea(SE.US)的股份,騰訊的股份佔比由21.3%減至18.7%,並將進一步減持至10%以下。2月,Sea旗下游戲業務Garena的旗艦手遊《Free Fire》在印度被封禁,Sea股價暴跌18.4%。
遊戲業務的創收能力下降以及“大佬”騰訊的減持,都意味著Sea將面臨更大的資金壓力。8月16日,Sea公佈的2022年第二季度財報顯示,集團營收29億美元,同比增長29%。這是近幾年來最低增長,業績公佈後Sea的股價直接暴跌近14%。
母公司的業績不振,與Shopee不無關係。一直以來,Shopee憑藉著“燒錢補貼”的打法實現了快速增長,然而這種打法雖然有效地贏得了市場,但這些都是建立在資本豐厚的基礎上。事實上,Shopee自成立以來便一直處於虧損狀態,在砸錢引流後虧損進一步擴大。Sea的財報資料顯示,2022年第二季度Sea的淨虧損達9.312億美元,同比擴大115%。
母公司資金問題緊張的情況下,Shopee自然也得控制持續流血。要控制虧損,沒有太多招數。Shopee只能通過裁員、上調服務費用等方式緩解壓力。據Shopee官網公告,今年以來,公司在東南亞各國市場多次上調了佣金費、支付費用和包郵費率。9月1日起,Shopee菲律賓站點的成交服務費也進行了上調。
另外,Shopee的裁員計劃也早已開啟。據瞭解,6月開始,Shopee就在包括印尼、泰國和越南等多個市場裁員,其中ShopeePay和ShopeeFood都是其重點裁員部門。
根據Sea的財報,在Shopee採取了提升盈利能力及變現率的舉措後,二季度經營虧損率從53%改善到了42%,但結合營收看來仍低於市場期待。由此看來,Shopee大規模取消offer一事變得有跡可循。缺錢的Shopee已經負擔不起更多員工的工資了。
母公司陷入困境的Shopee,無疑已經被嚴寒包裹。
02
迅速成長
2015年,因為女兒的一句想念中國的淘寶,Sea創始人李小冬推出電商業務Shopee,正式進軍東南亞電子商務市場。當時市場已有Lazada珠玉在前,但Shopee依舊試圖分一杯羹。
專注移動端,因地制宜深耕本土是Shopee的核心策略。Shopee一開始便瞄準了目標市場高度移動化的這一特性,它從移動端入手,針對各國市場推出獨立App。本土化應用程式及其便利的操作吸引了大批使用者。
2017年,母公司Sea赴美上市,Shopee乘著東風加快了擴張的步伐。同時,背靠騰訊等資本力量也給了它發展的底氣。Shopee瘋狂砸錢宣傳推廣,線下大面積鋪設廣告、線上明星代言。這種套路,在中國內地也屢試不爽,有錢就是任性。
李小冬曾說:“在公司內部,我們不認為這是虧損。因為這是個尚未成熟的事業。就這類高速成長的業務而言……你必須先灌注資金,否則不會成功。對電子商務來說,規模至關重要。”因此,儘管Shopee面臨著不斷擴大的虧損和盈利能力的不足,但創始人李小冬仍然堅持持續投入。
砸錢推廣、低價引流,這些同國內“拼多多”打法相似的以資本換取市場的手段,取得的效果顯著。短短4年時間,Shopee便坐上東南亞第一電商巨頭的寶座。
iPrice網站資料顯示,2019年第一季度,Shopee在PC端和移動端總訪問量共1.84億次,成為了該季度東南亞地區訪問量最大的電商平臺。
膨脹了的Shopee,擴張斷然不會止步於東南亞市場。
2020年,Shopee成為巴西下載量最高的購物App。隨後又將市場逐步擴張到墨西哥、智利、阿根廷等地。2021年,Shopee又進入西班牙、波蘭等市場,發展可謂十分迅猛。
2022年第一季度更是摘得雙冠——東南亞及臺灣市場購物類App平均月活數第一以及使用者使用總時長第一。根據Similarwed最新發布資料,Shopee仍然穩居2022年8月各平臺訪問量(桌面和移動端)第一。看上去,確實很美。
就目前來看,Shopee仍站在東南亞電商的塔尖,但是欲戴王冠必承其重。Shopee的危機與挑戰也在一步步逼近。
03
電商之爭
東南亞電商市場裡爭奪極其激烈,Shopee強敵環繞。
本土新興勢力如Tokopedia正在崛起,曾經的“老大”Lazada在沉寂一段時間後又有捲土重來之勢,流量大佬TikTok也開始了征伐。東南亞電商市場的戰爭一觸即發。
東南亞擁有近7億人的人口紅利,而疫情加速了東南亞電商市場的發展。隨著網際網路滲透率越來越高,東南亞地區消費者的行為也在發生轉變,越來越多的商家也在尋求線上運營。
谷歌、貝恩和淡馬錫去年聯合釋出的《2021東南亞數字經濟報告》顯示,今年東南亞電商增長將達到20.6%,預計到2025年東南亞電商交易額將增長至2340億美元,年複合增長率達18%。
人人都試圖分到最大的一塊蛋糕。
Lazada在經歷了阿里式改造後,以全新的面貌開始迴歸。Lazada官網顯示,2021年其年度活躍消費者達1.3億人次、GMV突破210億美元,已支付訂單數量同比增長60%。阿里二季度財報也顯示,Lazada截至6月30日止季度,東南亞訂單同比增長10%,並實現了虧損環比和同比的收窄。
阿里還在Lazada身上花了重金。9月1日訊息,阿里已向其東南亞子公司投入9.125億美元,而Lazada也將視線落到了更廣闊的市場——歐洲。東南亞兩大電商巨頭的鬥爭從未停止。
相比富有的Lazada,反觀Shopee,面臨的是屢屢受挫。
繼騰訊減持和《Free Fire》在印度被封禁對Shopee的負面影響,今年3月,Shopee退出法國和印度市場;6月,Shopee又宣佈退出西班牙市場。
Sea的財報顯示,2020年第二季度,Shopee的GMV達到80億美元,同比增長110%;2021年第二季度達到150億美元,同比增長87.5%;到了2022年第二季度只有190億美元,同比增長27%。增長逐漸顯出疲態。
後疫情時代,封控限制的解除也帶來了一定的影響。線下活動恢復正常,線上購物不再是唯一便捷的選項,各電商平臺流量增長也都開始放緩。這對Shopee來說著實算不上好訊息。盈利能力不足又面臨“缺錢”困境的Shopee,只能放緩市場擴張,積極提高變現率。
曾經登頂新加坡首富的人生贏家李小冬,還將在難熬的冬天裡等待春天。這一次,還能夠等到嗎?
作者 | Mandy
來源 | 鯨維度(ID: WhaleDimension )
END
新增微信tectech666
入群一起聊新興市場
長按左邊二維碼關注我們