首批適老化改造合格App公示 微博、搜狗、叮噹快藥未在列

語言: CN / TW / HK

近日,工業和資訊化部“網際網路應用適老化及無障礙改造專項行動”首批通過適老化及無障礙水平評測名單釋出, 包括今日頭條、微信、京東、百度等在內的 5 1 家平臺的IOS版本和安卓版本App 在列。

2020年 工業和資訊化部印發《網際網路應用適老化及無障礙改造專項行動方案》 並且提出 首批要求進行適老化及無障礙改造App的名單 包括 6 大類別的 43 款App 南都記者比照發現,之前要求改造的 新浪微博、搜狗、114健康 叮噹快藥 和滴滴出行 未出現在 本次 評測 通過的 名單中。

針對這 5 家平臺,南都記者測試發現,目前, 114健康App顯示“系統升級、無法使用”,在各大應用市場也無法搜尋到其 適老 而滴滴出行則仍處於下架中。 微博官方迴應表示,前期App端已開發上線微博大字版,微博主客戶端的適老化及無障礙改造正在進行中 截至發稿,搜 、叮噹快藥 暫未有迴應。

51 款常用App通過適老化改造評測

上週,國務院新聞辦公室就2021年工業和資訊化發展情況舉行新聞釋出會。工業和資訊化部新聞發言人、資訊通訊管理局局長趙志國表示:“與老年人生活密切相關的首批217家網站和App完成了適老化改造,並通過了評測,為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務。”

根據工信部公佈的合格名單,其中有51家為App。根據名單,除了此前工信部要求改造的部分App外,還有十餘款App主動進行改造,並通過了評測,包括網易新聞、美團酒店商家、美團、上海靜安、上海黃浦、隨申辦市民雲、雲閃付、廣州地鐵、平安口袋銀行、QQ音樂、東莞銀行、東莞銀行直銷銀行、盛泉養老App。

本次合格名單中,多數網際網路巨頭旗下App都通過了評測。如騰訊旗下7款App通過了適老化及無障礙改造測評,包括微信、微信支付(內嵌在微信中)、QQ、騰訊新聞關懷版、騰訊地圖關懷版、全民K歌和QQ音樂;阿里旗下亦有5款App通過了評測,包括淘寶、閒魚、餓了麼、優酷影片、支付寶;百度旗下的百度、百度地圖,位元組跳動旗下今日頭條、抖音及抖音火山版App也均通過評測。

此前,在工信部的第一階段改造期限(2021年9月30日)後,南都大資料研究院對首批進行適老化改造的43款App進行了詳盡測評,彼時,騰訊地圖、愛奇藝、閒魚3款App未如期上線適老版,而包括騰訊新聞、餓了麼、叮噹快藥等在內的多款App是在工信部改造期限前一週左右,方陸續首度上線適老版。

此前的測評還發現,部分App適老化改造浮於表面,操作流程複雜、存誘導式內容等問題仍比較明顯,還有個別App存在廣告。1月26日,南都記者再次下載此前發現問題的App進行體驗,相關問題已得到改善。

新浪微博、搜狗、叮噹快藥App未在首批合格名單中

比對2020年末工業和資訊化部提出首批要求進行適老化及無障礙改造App的名單,本次通過評測的51家平臺中,未見到新浪微博、搜狗、114健康、叮噹快藥和滴滴出行。

2022年1月26日,南都記者對新浪微博、搜狗進行體驗,發現微博適老化版本是單獨開發的App,叫“微博大字版”。其安卓版提供了刷微博、發微博、看影片、搜尋等功能模組。叮噹快藥的適老版未開發單獨App,可在叮噹快藥常規版本的搜尋欄通過關鍵詞“關懷版”搜尋,進行版本切換。根據實測,當進入“叮噹快藥關懷版”後,介面功能減少了很多,只保留了“買藥”“醫生開藥”“諮詢藥師”三大功能。而搜狗的適老化版本叫“搜狗搜尋親情版”,其中還提供了“健康”“問醫生”“看電視”等功能模組。

不過,當南都記者嘗試在“搜狗搜尋親情版”中搜索“養生茶”“降火喝什麼茶”時,在搜尋結果的首屏中,出現了廣告。根據《網際網路應用適老化及無障礙改造專項行動方案》,手機App完成改造後的適老版、關懷版、無障礙版本,將不再設有廣告外掛,特別是付款類操作將無任何誘導式按鍵,以便各類特殊群體方便、安全地使用。而在《移動網際網路應用(App)適老化通用設計》中也明確具體要求:適老版介面、單獨的適老版App中嚴禁出現廣告內容及外掛,也不能隨機出現廣告或臨時性的廣告彈窗。

“搜狗搜尋親情版”中仍在部分搜尋結果中出現廣告

南都記者就微博、搜狗、叮噹快藥App本次不在通過評測的公示名單中一事,向三家平臺詢問詳情,微博迴應表示,目前微博已完成PC端適老化及無障礙改造,前期App端已開發上線微博大字版。微博主客戶端的適老化及無障礙改造正在進行中,後續將持續加大投入推進改造工作。而截至發稿,搜狗、叮噹快藥方面暫未有迴應。

不過,南都記者注意到,新浪微博網站、搜狗網站也做了適老化和無障礙的升級,並通過了工信部的評測。

附:工業和資訊化部首批通過適老化及無障礙水平評測App名單

採寫:南都記者 熊潤淼