「人設」的陷阱——如何應對網路中的「虛擬自我」？

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「你的人設是什麼？」

這個問題最近一直出現在我的腦子裡，自我盤問。在寫上篇 《來義烏這些天，我看到了不一樣的世界》 之前，我在反覆糾結自己要寫什麼。

在此之前，我寫的內容都是涉及一些學習、寫作、思考的概念和具備結構性的分享，但我嘗試用上一篇文章打破自己之前的內容形式和範圍，在知識概念、思考深度上的資訊較少，取而代之的是我見到的人和經歷的事，彷彿在宣告「我打破了自己的人設」。

這也開始讓我思考「人設」這個概念。

人設最早是來自於動漫、影視、遊戲中的專有名詞，供編劇和作者等專業人士討論時用，後來這個概念逐漸被延伸在商業領域，例如品牌的人格化，商業 IP 的打造與變現等。近兩年裡，我們看到了越來越多的新媒體開始把 IP 打造掛在嘴邊，人們記住的是那些少數的、成功的 up 主、小紅書博主、抖音紅人和直播的主播，彷彿做好了人設和定位，你的內容定位就成功了一半。

但，人設到底是什麼？

人設是一種標籤，我們不可避免

我原本沒覺得我自己有什麼人設，直到翻看我過往兩三年的朋友圈，有段時間全是學習英語的打卡記錄，有段時間是跑步和《Keep》的記錄，還有很多次分享看過的書和啟發。如果你剛認識我，就會在不知不覺中在印象中構建出我的「愛學習」、「自律」的人設標籤。

它就像一個人格化的標籤名片，逢人都會不自覺地發一張，哪怕這個名片是隱形的，是我從未想過的。

也就是說，只要我們要和外界打交道，想維繫舊的關係、構建新的關係，就會不自覺地存在一些標籤，你所在的行業、職業，所處的領域和成就，你的偏好、脾性、特長……哪怕自己不願意承認，但它們確實能幫助我們快速建立關係，篩選同道中人。

我們不妨進一步追問，我們為什麼需要有個人設標籤？

和菜頭曾經給過一個解釋說，人設的存在是為了幫助別人區分和記住自己 ¹ 。

假如你認識了兩個人名字都叫張三，那麼你就會去關注和記住他們的職業，一個是做室內設計的張三，另一個是做產品經理的張三。

給陌生人快速建構對自己的印象，就需要用到人設，而我們恰恰又身處在隨時通過網際網路認識不同的人的境況中。

然而，人設並非只是單純的標籤，在商業世界裡，它還是被「設定」過的標籤。不管你的產品和品牌是什麼，只要想把它賣出去，都可以找到一個對應的人格化標籤，讓它和受眾的距離更近。

人設其實是一種「設定」，有人把它比喻成商品的貼牌過程，即對一切試圖出賣自己的個體的一種再認知和定位。

人設是對人的自我誇張和虛飾，目的是為了贏得他人的好感，並利用這種好感為自己謀利 ² 。

在移動網際網路還方興未艾時，阿里的馬雲、京東的劉強東、聚美優品的陳歐，都在通過出賣自身的姓名、形象、性格特點、發言觀點，在大眾心智裡宣傳公司。當平臺生態逐漸完善，格局固定後，他們的聲音也越來越少，隨著平臺規模和演算法技術的成熟，取而代之的是平臺內通過演算法和運營生長出來的新 IP，他們不為任何一家公司代言，但是他們可以通過出賣自己的人設標籤，來吸引流量和賺取豐厚的利益。

如果說帶淘寶直播破圈，幫助市場構建出新消費習慣的是李佳琦等主播，那麼讓抖音的電商直播崛起的關鍵人設就是從「錘科老闆」的標籤改成「還債」標籤的羅永浩。因為人設可以精準地擊中對應的受眾，拉近平臺、企業與消費者的距離，標籤則像是釘子一樣植入消費者的感知裡，通過一個個生動的故事，持續地影響和牽引大眾的注意力。

人設是一種我們無法避免的標籤，有時候，它也能成為我們的盈利工具，但同樣也會對我們造成危險。

人設是一種映象，它很危險

我也一直在想，作為普通人，我如果不想賺錢和盈利，人設和我的關係是什麼？先分享一個我前幾年的經歷吧。

我 2018 年還在一家口腔醫院裡上班，基本上除了醫療、專業、管理相關的事，其餘的雜七雜八的事情我都有在做，比如開車、市場渠道、電腦網路、醫院媒體、海報和影片的製作、培訓等。讓我陷入困惑的是，什麼都在做，但是我找不到一個明顯的標籤和定位，沒有清晰的「身份」給我帶來的慌張和不安，我到底擅長什麼？似乎找不到一個可以依存的身份。

於是我拼命地去尋找屬於自己的標籤，最後找到了「互動設計師」。我發現它既能滿足我對資訊、邏輯的整合，又能滿足我對體驗設計和網際網路的憧憬。在那段時間裡，我的身份焦慮被緩解了。

後來反思，在這身份焦慮背後，是對外界看法的過度在意，當我審視整個轉行到參與新工作的流程後，我發現互動設計師也僅僅只是一個職能分工，體驗設計的理念可以用在各個領域和場景中。

上圖是品牌專家李倩的朋友圈，她在打車上班時，遇上了一個聽障司機，副駕後背上貼了張紙，交待得清楚明白。車裡整潔衛生，開車平穩專注，一路無話。雖然就是一個滴滴業務，高大上的使用者體驗設計也能這麼接地氣。

後來我知道，我尋求的不是崗位本身，而是崗位標籤帶來的「身份認同」。

仔細想想，為什麼人們會去追星，為商業營銷的情緒價值買單，其背後也是打中了人們的身份認同，通過身份認同感來詮釋自己的存在和意義。而把自己投射在某個標籤、人設、IP上的過程，就叫做映象。

映象中的自己，是虛擬的，如果我們讓虛擬的人設身份混淆了真實的自己，那就很危險了。原本現實中的主體成為了客體，而映象中的那個虛構的自己成為了主體，掌控意識的主導權。

虛擬的人設與現實的自我

童敏是合江天立小學的校長，身邊人對她的評價是幹練、說話水平很高，不僅為人親切還有很高的信服力。

但是這樣正直、靠譜的人，卻在一個網路遊戲裡有著與現實截然不同的人格和行事風格，她的遊戲 ID 名叫桃若，44 歲的她在遊戲中揮金如土，拉幫結派，一言不合就罵人、幹架。一個人，兩個迥異的人格身份。之後因為遊戲上癮，放不下游戲中的身份，她以一個「假專案」做了一個精心編織的謊言，詐騙身邊的親朋好友鉅額「投資」款項，然後在遊戲裡購買裝備、打造團隊、參加比賽，中間經歷了不少波折，最後因為欠款太多、戒不掉虛擬世界中的那個自我，最後選擇了投河自盡 ³ 。

弗洛伊德提出了人格系統由本我、自我、超我組成。本我是原始我，超我是道德我，自我是調節本我和超我的中介。

網路社交中，超我脫韁，本我外釋，自我重構，網路自我與現實自我的差異，形成了虛擬人格 ⁴ 。

網際網路可以讓人匿名、多身份地在各個圈層場景里社交，現實社會中的道德約束感被縮小，本身的慾望又被放大，當在一個相對穩定的虛擬場域裡持續保持一系列行為，在被架空的場景裡進行社交，建立意義和關係，久而久之就會相信這個場域裡的世界才是真實的世界。

虛擬世界為什麼更容易吸引人？我想有一個原因是它能讓你花很小的成本，就能獲得很大的享受。

漫畫《一人之下》裡有一個場景我印象特深刻，講的是一個宅男因為看漫畫走火入魔，進入了一個虛擬現實的裝置「神機百鍊」裡沉迷其中，構建出了一個天上地下為他獨尊的修仙世界，在這個世界裡，他一伸手就能毀滅一個星球。但這一切虛幻被一個道士小哥諸葛青殘忍打破，在勸說這個宅男迴歸現實時，道士說的一句話讓我很受啟發，大意是：如果幻想的世界那麼好，那為什麼還有那麼多人刻苦修煉？不論是拳理、數理還是物理，都需要不斷的鑽研和研究。

這個世界裡本身沒有捷徑，而虛擬世界為很多人創造了虛幻的捷徑，宅男因為在未經與之匹配的艱辛過程下，提前嚐到了甜頭，而忽略了現實中那個努力、腳踏實地的自己。

人設與自我的差集

小說、遊戲和漫畫，在一定程度上去除了成功背後的不確定性和無意義的付出，然後獲得極大的滿足感。虛擬的、臆想的世界，彷彿更容易讓人獲得成就感。願意擁抱虛擬的人設，本質上是對現實的一種逃離。

而在網路上表達自己（如小紅書、豆瓣、朋友圈、公眾號），哪怕你的喜好再小眾，也能找到一群和你一樣，對你存在極大認可度的人。當你在各個平臺上展示一部分的、修飾過後的自己後，會獲得高於現實的正反饋，讓你進入到一種輕易就能獲得肯定的氛圍當中，你不知道他們恭維你、討好你的目的是什麼，但是這讓你很受用，當你回到現實社會里，你還是那個普通人，這樣的反差會讓你繼續在網上尋求之前的滿足感，最終出現虛擬人設和現實自我的脫離，虛擬人設與現實自我差集越大，人就越容易失去自我。

但是，一個事物有壞的一面必然也有好的一面，當虛擬的人設與現實的人格差集不大時，人設反而能像目標一樣，推動你成長和進步。

當時我在轉行網際網路的過程中，在學習的社群裡，我認識了三個一起學習、共同準備作品集的同學，後來也成為了朋友。在現實世界中的身邊人都不太相信我能做成的情況下，他們都在鼓勵我一直向前走。前路的不確定性會因為鼓勵和陪伴而得到消解，讓我更有動力去學習專業的知識，為自己尋求更多轉行求職的機會。

但我能成功轉行的關鍵點不是無窮無盡的雞血和雞湯，而是在不斷探索的過程中，逐漸清晰自己的位置和方向，我深知以我當前的條件和年齡不可能去網際網路大廠，所以我調低預期，並且打算從運營設計切入，先進入到那個環境中，再尋求下一個可能。倘若我的目標遠超於我自身的能力和條件，那就是臆想，迎來人設和自我的脫離是遲早的事。

如何與自己的人設相處？

與人設相處，不如說是與自己假象的那個理想身份相處，它因為各種媒介方式、輿論環境、外部反饋而產生和變化，「縮小人設和自我的差集」是我目前貫穿整個文章後的結論，那要怎麼縮小，我們能做什麼呢？

人設是「長」出來的

在《詳談》裡，當李翔問三頓半創始人吳駿，怎麼看到營銷理論中的定位時，他的回答是 ⁵ ：

我認為定位是長出來的，是基因、體質和能力決定了你的定位，而不是廣告公司分析市場後，給你一個定位。關鍵不是你的位置在哪兒，而是你能不能定下來。

我很認同這個觀點。同時，我認為人設也是基於內在的特質「長」出來的，是「由內向外」地「演化」出來的。

• 由內向外：我們要從自己的「特質」去確定人設，而不是「特徵」，特質是內在，特徵是外在。
• 演化：基因、性格特質的核心不會變，變的是能力項、經驗、技能的成熟度，隨著外界的環境資訊的變化而變化。

我在一開始更新公眾號時，分享的內容也是隨機的，先後分享過自律和內卷，當我學了 L 先生的智識營後，開始對學習方法和知識管理感興趣，然後開始寫和學習、閱讀方法相關的文章，辭職回家後，我在不斷思考自己寫東西的內在動力，開始把思考放在了「長線」的角度上，對「長期主義」有了一些思考，然後因為在寫作上有了不少新的經驗和心得，又順勢分享了創作相關的內容。來到義烏後，我看到了不一樣的人和事，滿腦子都是全新的體驗和收穫，如果不把這些內隱的思緒寫出來，我想以後會忘記，於是我寫了初來義烏的記錄。

一篇篇文章，都會根據我當下見到的、正在思考的事情演化和生成，因我內在特質驅動，受到外界新資訊刺激，經思考和推演後有感而發。我的人設就是我自己，也沒有人能比我更能寫好我自己。

所以，我們能做的不是根據當前的流行趨勢，看別人在做什麼，自己就做什麼；而是置身在便於成長的環境中，然後由內而外地演化，長出屬於自己的東西。

用「作品」構建的專業人設

作為個體，如果想要構建自己的專業人設，最好的辦法就是用作品說話。

我特別認可「作品意識」這個概念，即使如產品經理，如果你想在最短時間內獲得招聘者和麵試官的認可，最直接的方式就是甩出一份能鎮得住他們的專案作品。作品中包含了你的思考和推演過程、解決問題的方案、最終的呈現。這比你給他說你平時多麼努力、多麼專業、多麼聰明要更有用。

為什麼我即使在職業空檔期，仍然會覺得有很大的安全感？因為我一直在保持寫作和輸出，在持續地產出屬於自己的作品。它能一定程度上證明我的思考深度和能力，雖然我認為這些還是遠遠不夠。

作品可以是你設計的網頁、APP，也可以是出書、寫文章、出課程，也可以是一部畫集、攝影集等。關鍵是，你的作品能給人提供一些實在的價值，去影響和幫助一些人。

在創作作品的過程中，我們還要敢於袒露自己。

人的喜好、環境、認知始終會變化，某種意義上說，人設的存在就是為了崩塌。

當你在一個人設下固定很長時間後，你自然而然地也會受到人設帶來的規訓。這個時候，人設可能不會讓你成為與眾不同的、獨特的個體，而最終成為他人心中期望成為的樣子。你順應了使用者的心智，但從一個表達的主體，變成了受人圍觀和消遣的客體。這個時候，我們要勇於跳出這個框架，哪怕人設崩塌，也要找回真實、當下的自己。

《圓桌派》裡，許子東分享過 一個故事 ，一個寫出《我與地壇》的偉大作家史鐵生，竟然開始寫大眾喜愛的電視劇了，為此評論家李子云發文批評，為文壇感到痛心。史鐵生回答說，我也要賺錢啊。

作品能幫助你立下一個專業的人設，幫你擴大影響力，也會在成為你行為和觀念的束縛，如果有一天你發現自己的環境和心境變了，需要跳出來了，請不要猶豫，做自己就好。

少關注短期標籤，多關注長期的價值

人設標籤對剛認識的陌生人有很大的作用，但是對於一個認識多年的老友就不重要了，他們只會關心你過得好不好、開不開心，是不是還惦記著這份關係，是否還是當初那樣的性格，是不是有了新的變化。

對於戀人來說，對方只會關心你是不是在乎 Ta，就如偶像劇裡那樣，女主會對男主說「我不在乎你有沒有錢，我在乎的你是否真心想和我一起」。

對我而言，創作和表達是一件可以長期堅持的事，所以我也不會把自己僅僅縮在某一個垂直的角落裡，我希望自己能展示更多的面。

長期更新理性、邏輯推導的文章是一種人設，但我不可能長此以往保持這樣的表達方式，因為真實生活中的我也會有感性、脆弱、憑喜好行事、無知、情緒體驗的一面，有了這些部分，表達出的自我才更完整，現實自我才不會與人設的有更大的差集。

那就任由自己隨意改變嗎？有沒有可以遵循的規則？我認為可以去找到自己願意堅守的一些原則和信念。比如堅信長期做正確的事情，就能獲得更多可能性；相信對世界保持善意，世界也會以回饋；相信好的產品，一定會有人認可併購買；相信坦誠是最有效的策略……

所謂人設，始終存在「設計」，但是核心的那個自己、堅守的信念，不容易隨著時間改變，崩塌、自我矛盾的可能性就少了一點。

結語

在網路世界中，我們不得不面對自己的虛擬人設，或大或小，都是另一個自己。在外界看來，它只是一個個容易被記住的標籤，而對於你自己來說，人設會形成你的身份映象，反向將你拉向它，成為它。它的危險在於，一旦虛擬的人設和現實的自我存在很大的落差，你的自我就會分裂和無所適從，陷入痛苦當中。

「你的人設是什麼？」

不用著急回答這個問題，馬上定義自己的人設，因為人設是以你的本質為根，以外界資訊為養分，隨時間生長出來的結果。重點是你要培養出屬於你自己的「作品」，讓自己的人設有據可依。

然而人會一直變化，當你的「作品」在從文化、規範等角度開始約束你時，也需要勇氣大膽打破。該不該打破，你自己說了算，沒有人比你更瞭解你自己。

因為從長期來看，真正關心你的人不會在意你的人設，所以你別對自己太苛責。畢竟比起那個驕傲、獨樹一幟的自己，通過自己的能力讓身邊人幸福、安心才更重要。

隨便聊聊

直到寫完這篇文章，我也無法清晰全面地定位我的人設是什麼。我前段時間有測過自己的 MBTI，得出的結果是 INTJ，但是我在 2018 年測的結果是 INFJ。

MBTI 可以作為快速與人建立關係的標籤，但它也會變。

這次的文章我沒有選擇在週一釋出，也算是一種「自我打破」，原因還是當前有其他事情在做，寫作的時間比之前少了，預計後面的更新頻率會更慢一些（也許下一篇更新就是零碎的記錄和日記，希望別罵我）。

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我們下期見。